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Qu’il s’agisse de documents imprimés, de clefs de bureau ou d’analyses scientifiques, l’administration du Bundestag allemand effectue un travail de fond. À côté des tâches classiques, gestion des ressources humaines et techniques par exemple, elle englobe aussi les archives et la bibliothèque, les services des études et de la documentation, les services des relations internationales du Bundestag et la direction des pétitions et des requêtes. De même, la déléguée à l’égalité des sexes est rattachée à l’administration du Bundestag. Tous les services, fonctionnaires de police compris, sont placés sous l’autorité hiérarchique suprême du président du Bundestag.
Mais les députés ne sont pas les seuls à bénéficier des prestations fournies par l’administration du Bundestag, laquelle cible aussi ses efforts sur le public: des brochures et documentations peuvent être commandées gratuitement, le Bureau d’accueil des visiteurs propose des visites guidées dans les bâtiments du Bundestag, la système d’information et de documentation des procédures parlementaires (DIP) fournit des renseignements fiables et fondés.