Welche Veränderung bringt die Digitalisierung für Verbraucherinnen und Verbraucher? Haben sie gegenüber den Firmen und Dienstleistern durch Bewertungsportale oder soziale Netzwerke mehr Macht als früher? Die Mitglieder der Projektgruppe Verbraucherschutz diskutierten die grundlegenden Linien ihres Themas.