Dabei decken sie ein breites Aufgabenspektrum ab: Die Verwaltung bereitet die Sitzungen des Bundestages, seiner Ausschüsse und parlamentarischen Gremien vor und unterstützt die politischen Beratungen. Sie nutzt dafür modernste Informations- und Kommunikationstechnik.
Die Abgeordneten erhalten wissenschaftliche Auskünfte und Beratung. Der Kontakt zu den Bürgern wird über die Öffentlichkeitsarbeit und den Besucherdienst hergestellt. Eine eigene Polizei schützt die Abgeordneten und die Parlamentsgebäude.
Die Bedürfnisse und Anforderungen eines modernen Parlaments ändern sich laufend - entsprechend flexibel passt die Verwaltung ihre Organisation und Arbeitsweise an. Sie versteht sich als Dienstleistungsunternehmen und ist verantwortlich für den reibungslosen Betrieb eines Apparates vom Umfang einer Kleinstadt - etwa 6000 Menschen arbeiten insgesamt im Deutschen Bundestag.
Die Bundestagsverwaltung ist Oberste Bundesbehörde und wird vom Direktor des Deutschen Bundestages im Auftrag des Bundestagspräsidenten geleitet. Sie gliedert sich in vier Abteilungen: Parlament und Abgeordnete, Wissenschaft und Außenbeziehungen, Information und Dokumentation sowie Zentralabteilung. Daneben gibt es weitere Organisations- und Stabseinheiten. Im Zuge der internationalen parlamentarischen Zusammenarbeit tauscht die Bundestagsverwaltung mit anderen Parlamentsverwaltungen Erfahrungen und Mitarbeiter aus und leistet Demokratien Aufbauhilfe und Unterstützung.