Norbert Lammert, Kathleen Schreiber © DBT/H.J. Müller

Händeschütteln, Fotografen und dann auch noch der Präsident persönlich: Für Kathleen Schreiber aus Delitzsch bei Leipzig wird ihr Besuch des Reichstagsgebäudes am Dienstagnachmittag, 8. Dezember 2009, in Erinnerung bleiben. Weil sie die 1.111.111. Besucherin war, die sich für den Rundgang bis zur Spitze der gläsernen Kuppel und wieder zurück einen Audio-Guide ausgeliehen hat, durfte sie die Glückwünsche von Bundestagspräsident Prof. Dr. Norbert Lammert und als Geschenk einen Bildband über die Geschichte des deutschen Parlaments entgegennehmen.

Das Angebot, sich die Sehenswürdigkeiten bei diesem Rundgang und allerlei Wissenswertes über den Bundestag mit Hilfe eines handlichen Geräts und einem damit verbundenen Clip im Ohr erklären zu lassen, gibt es erst seit dem 29. Mai dieses Jahres.

Zehn Sprachen

Damals hatte Bundestagsvizepräsidentin Gerda Hasselfeldt die 800 Geräte, die den Kuppelbesuchern auf Wunsch kostenlos ausgehändigt werden, der Öffentlichkeit vorgestellt. Den Audio-Guide gibt es in zehn Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Portugiesisch, Italienisch, Polnisch, Russisch und Niederländisch.

Mehr als 100 Informationen in 22 Sprachen werden beim 230 Meter langen Auf- und Abgang der Kuppel an den betreffenden Stellen automatisch eingespielt. Reichstagsgebäude und Umgebung, Bundestag und parlamentarische Arbeit, Bundeskanzleramt, Potsdamer Platz, Siegessäule, Charité. Und man erfährt, ob die Kuppel oben tatsächlich offen ist und ob es hineinregnen kann.

Zufriedene Nutzer

Die Tatsache, dass in nur gut einem halben Jahr mehr als eine Million Besucher dieses Angebot angenommen haben, ist für den Bundestagspräsidenten ein "starkes Indiz" dafür, dass es diesen Bedarf gibt. Damit hat nun das weltweit meistbesuchte Parlament auch den europaweit meistgenutzten Audio-Guide.

"Ich freue mich sehr über den regen Zuspruch, dessen sich der Audio-Guide erfreut, und die positiven Urteile zufriedener Nutzer", sagte Norbert Lammert. Dank dieses Angebots könnten die Kuppelbesucher nicht nur die eindrucksvolle Architektur des Parlamentsviertels und Berlins Panorama genießen, sondern auch ihr Wissen über den Deutschen Bundestag vertiefen.

Akustisches Signal

Nach dem Rundgang wird der Audio-Guide am Abholtresen wieder zurückgegeben. Wenn jemand die Rückgabe vergisst, wird er an allen Ausgängen durch ein akustisches Signal daran erinnert. Für den nächsten Benutzer wird der Guide von Hand gereinigt und bekommt einen neuen Hygieneüberzug.

Für Kathleen Schreiber und ihren Begleiter Carsten Fritsche aus Delitzsch war es - allerdings nach zehn Jahren - bereits der zweite Besuch auf der Kuppel. Aber der erste mit Audio-Guide.