Die Unterabteilung Information und Öffentlichkeitsarbeit ist neben dem Bereich Presse und Kommunikation mit dem Besucherdienst, der Öffentlichkeitsarbeit und vielen anderen Angeboten das Aushängeschild des Deutschen Bundestages. In Führungen und mit Informationsmaterial bringt sie den Bürgern die Arbeit des Parlaments näher. Dabei besteht die Informations- und Öffentlichkeitsarbeit des Bundestages aus vier Bereichen: Besucherdienst, Öffentlichkeitsarbeit, Sonderprojekte sowie Kunst im Deutschen Bundestag.
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