Thema der Woche
Stand: 16.05.2007
Ergebnisbericht der Online-Befragung zur Zukunft des Internetprogramms des Deutschen Bundestages
Homepage des Deutschen Bundestages
© DBT
Der folgende Bericht spiegelt die Planung, die
Durchführung und die Resultate der ersten gestuften
Online-Befragung in der Verwaltung des Deutschen Bundestages
wieder. Ziel war es, Wünsche und Kritik der Kunden des
Internetprogramms des Deutschen Bundestages besser kennen zu
lernen, um das Programm anhand dieser Anhaltspunkte optimieren zu
können. Die Ergebnisse zeigen, dass dieses Verfahren neue und
bisher aus Anbietersicht nicht erkennbare Kritikpunkte und
Desiderate der Internetnutzer erkennen lässt, die mit
bisherigen Methoden so nicht erreichbar gewesen wären. Dieses
Verfahren kann auch als Online- Konsultation ohne Live-Moderation
bezeichnet werden.
Quelle:
http://www.bundestag.de/aktuell/archiv/2005/umfrage_erg/